에이아이리서치의 서비스 이용기간은 고객이 회사와 체결한 서비스 이용 계약에 따라 상이할 수 있습니다.

 자신의 서비스 이용기간이 궁금하신 경우, 계약서에 기재된 이용기간을 참고해 주시기 바랍니다.

[서비스 이용기간의 정의]

 '서비스 이용기간'이란, 회사와 체결한 서비스 이용계약에 따라 고객이 회사로부터 서비스를 제공받는 기간을 의미하며, 계약 체결일을 서비스 이용 시작일로 정의합니다.

[무료 서비스 추가기간의 정의]

 '무료 서비스 추가기간'은 회사와 담당자의 재량으로 무료로 제공하기로 약정된 서비스 기간을 말합니다. 서비스 이용기간 종료 후, 계약서에 명시된 추가기간 동안 무료로 서비스를 제공합니다.

 에이아이리서치의 서비스 이용료는 고객이 회사와 체결한 서비스 이용 계약에 따라 상이합니다.

스탠다드 서비스 이용료 (부가세 포함):

 7일: 150,000원

 15일: 250,000원

 1개월: 500,000원

 3개월: 1,300,000원

 6개월: 2,500,000원

 12개월: 5,000,000원

플러스 서비스 이용료 (부가세 포함):

 7일: 250,000원

 15일: 450,000원

 1개월: 900,000원

 3개월: 2,500,000원

 6개월: 5,000,000원

 12개월: 10,000,000원

시그니처 서비스 이용료 (부가세 포함):

 7일: 450,000원

 15일: 850,000원

 1개월: 1,700,000원

 3개월: 5,000,000원

 6개월: 10,000,000원

 12개월: 20,000,000원

픽 (Pick) 서비스 이용료 (부가세 포함):

 7일: 100,000원

 15일: 150,000원

 1개월: 250,000원

 3개월: 750,000원

 6개월: 1,500,000원

 12개월: 3,000,000원

익스클루시브 콘텐츠 구매대금 (부가세 포함):

 EX A: 특별추천

 EX B: 5,000,000원

 EX C: 10,000,000원

 EX D: 20,000,000원

 EX E: 30,000,000원

 EX F: 50,000,000원

 EX G: 70,000,000원

 EX X: 100,000,000원

 EX S: 150,000,000원

 실제 서비스 이용료는 담당자의 재량에 따라 할인 프로모션이 적용될 수 있습니다.

[서비스 이용료의 정의]

 '서비스 이용료'란 '선납 이용료'와 '후납 이용료'를 합한 금액으로, 회사의 서비스를 이용하기 위한 금액 일체를 말합니다.

[선납 이용료의 정의]

 '선납 이용료'란 고객이 회사의 서비스를 이용하기 위해 미납금을 제외하고 우선 지불하는 금액 일체를 말하며, 고객은 선납 이용료를 통해 먼저 회사의 서비스를 이용하고, 보유하고 있는 자산을 투자 자산 비중에 추가함으로써 투자 자산 증대 레버리지 효과를 기대할 수 있습니다.

[후납 이용료의 정의]

 '후납 이용료'란 '서비스 이용료'에서 '선납 이용료'를 제외한 금액을 말하며, 고객은 '선납 이용료'를 먼저 납부하여 서비스를 이용하고 서비스를 이용하면서 생기는 투자 수익을 통해 '후납 이용료'를 납부함으로써 회사의 투자 성과를 실제로 체감하고 서비스 이용 지속 판단을 내릴 수 있습니다.

 에이아이리서치의 서비스 이용시간은 다음과 같습니다:

[서비스 이용시간]
 서비스 계약 체결 시점부터 계약서에 명시된 서비스 이용기간 및 무료 서비스 추가기간까지, 평일 오전 8시 ~ 오후 6시 동안 서비스가 제공됩니다.
(법정 공휴일 및 기타 휴일, 주말 제외)

 단, 회사가 필요하다고 판단하는 경우, 서비스 이용시간 외에도 추가로 서비스를 제공할 수 있습니다.

 에이아이리서치는 고객님의 빠른 서비스 유지 및 관리를 위해 유선 고객센터, 이메일 문의, 카카오톡 채널을 통해 다양한 문의 방법을 제공하고 있습니다.

[유선문의]

 전국 대표번호: 1551-8457 (운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시)

[이메일 문의]

 서비스 이용 관련 문의: service@airsch.co.kr

 계약 해지 접수 및 환불 문의: contract@airsch.co.kr
 기타 신고 등 문의: main@airsch.co.kr

[카카오톡 상담]

 카카오톡 고객 상담센터: 카카오 CS채널 바로가기 (운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시)

 관련 법령에 따라, 투자 정보나 투자 조언에 대한 1:1 상담 채널을 통한 답변은 제한될 수 있으며, 당사의 서비스 알림 공지를 통해 필요한 정보를 적절히 대응해 주시기 바랍니다.

 서비스 이용기간 연장을 원하시는 경우, 담당자에게 연장 의사를 전달하거나 서비스 이용계약 재체결을 문의해 주시면 친절하게 상담을 도와드리겠습니다.

 만약 담당자와의 연락이 어려운 경우, 고객센터의 [카카오톡 상담]을 통해 문의해 주시면 신속하게 서비스 이용기간 연장을 도와드리겠습니다.

 서비스 이용을 일시적으로 중단하고 싶으신 경우, 홈페이지 [고객센터] - [자료실]에서 '서비스 임시중단 신청서'를 다운로드하여 양식에 맞춰 작성한 후, service@airsch.co.kr로 발송해 주시면 됩니다.

 이용기간에 따라 가능한 서비스 임시중단 일수는 다음과 같습니다:

 에이아이리서치의 모든 서비스는 서비스 이용계약 체결 직후부터 제공됩니다.

 서비스 이용 중 제한이나 불편사항이 있으실 경우, 고객센터의 [카카오톡 상담]을 통해 문의해 주시면 즉시 도움을 드리겠습니다.

 에이아이리서치의 서비스는 카카오 채널 플랫폼을 통해 제공되며, 당사와 계약을 체결한 모든 계약자에게 카카오 전체 메시지 알림으로 서비스를 일괄 제공하고 있습니다.

 서비스 이용계약 체결 후, 담당자로부터 '서비스 전용 채널'을 안내받으시면 해당 링크로 접속하여 고객명, 연락처, 담당자명을 남기시면 즉시 해당 채널을 통해 서비스를 제공해드립니다.

 무료 체험 서비스는 고객이 에이아이리서치의 서비스를 이용하기 전에 서비스의 품질을 확인하고, 계약 여부를 결정하는 데 도움을 줄 수 있도록 일정 기간 동안 무료로 제공되는 서비스입니다.

 무료 체험 서비스에서 제공되는 추천 투자 종목은 유료 서비스에서 제공되는 종목과 상이할 수 있으며, 무료 체험 기간 동안은 대가 없는 일회성 투자 정보 및 조언만 제공됩니다. 유료 서비스는 보다 심도 있는 투자 조언과 종목 추천을 제공하므로, 체험 후 유료 서비스로 전환 시 차이를 경험하실 수 있습니다.

 고객님과 에이아이리서치 간의 원활한 계약 체결을 위해, 회사는 일정 요건에 따라 '담당자'를 별도로 선정하여 고객과 회사 간의 커뮤니케이션을 돕고 있습니다.

 담당자는 에이아이리서치의 임직원이거나, 회사와 계약을 맺은 외부 담당 파트너일 수 있습니다. 모든 담당자가 회사의 정식 직원은 아닐 수 있다는 점 참고해 주시기 바랍니다.

 담당자가 에이아이리서치에서 선정한 담당자인지 확인하고 싶으신 경우, 홈페이지 우측 상단의 담당자 검색 기능을 이용해 주시면 됩니다.