자주묻는질문

  •  에이아이리서치는 카카오 채널 플랫폼을 통해 유료 서비스 결제자를 대상으로 전체 송신 메시지를 통해 서비스를 제공합니다.

  •  해당 종목 매수 공지는 모든 서비스 이용자를 대상으로 발송된 전체 메시지입니다.

  •  서비스 이용 기간이 종료되었더라도, 무료 추가기간이 남아있을 경우 기존 채널을 통해 계속해서 서비스를 제공받을 수 있습니다.

  •  서비스를 임시 중단하신 경우, 서비스 전용 채널을 통한 메시지 발송이 중단됩니다.


     임시 중단 기간이 종료되면 자동으로 복구되어 다시 메시지를 수신하실 수 있습니다.

  •  최근 투자자들의 심리적 불안을 악용해 유명 기업인, 인플루언서, 브랜드, 혹은 회사를 사칭하여 불완전 판매 상품을 권유하거나 허가받지 않은 불법 거래소를 통해 영업하는 사례가 늘고 있습니다. 이러한 투자 사기로 인한 피해 신고가 계속 증가하는 추세입니다.


    에이아이리서치는 어떠한 경우에도 아래와 같은 이유로 고객에게 금전을 요구하거나 미등록 거래소 사용 권유, 불완전 판매 상품(비상장 주식, 코인 등)을 판매하지 않습니다:


     1. 경영지원팀 직원을 사칭해 소수 회원에게만 특별한 투자 상품을 소개하며 금품을 갈취하는 행위

     2. 상위 부서 직원을 사칭해 에이아이리서치에서 제공하지 않는 투자 상품을 권유하는 행위 (비상장 주식, 상장 코인 등)

     3. 금융감독원, 검찰, 수사기관을 사칭해 금전을 갈취하는 행위

     4. 법무법인을 사칭해 서비스 이용료 환불을 해준다며 착수금을 요구하는 행위

     5. 투자자문사를 사칭해 비상장 주식 등 불완전 판매 상품을 소개하는 행위

     6. 국내 가상자산 거래소에 상장된 코인과 같은 가상자산을 판매하는 행위


     에이아이리서치는 유료 투자 컨설팅 서비스인 '스탠다드' 혹은 '플러스', '시그니처'를 제공할 때 국내법을 철저히 준수합니다. 고객이 담당자로부터 위와 같은 거래나 청탁을 받았을 경우, 반드시 [카카오톡 상담센터]로 신고해 주시기 바랍니다.


     최근 금융감독원, 검찰, 수사기관, 법무법인, 또는 투자자문사 등을 사칭하여 VIP 특혜나 고객 보상 등의 명목으로 비상장 주식이나 코인을 판매하는 사례가 증가하고 있습니다. 이러한 연락을 받으셨을 때, 즉시 당사에 이를 알리셔서 피해를 최소화하시기 바랍니다.


     또한, 에이아이리서치는 어떠한 경우에도 법인계좌 외 타 계좌로의 입금을 받지 않습니다. 만약 담당자로부터 부정 청탁이나 불법 거래와 관련된 제안을 받으셨다면, 즉시 당사 카카오톡 상담센터에 신고해 주시기 바랍니다. 에이아이리서치의 법인계좌 외의 계좌로 입금할 경우, 법적 보호를 받을 수 없다는 점을 유의해 주십시오. 최근 당사를 사칭하여 '고객 보상'이나 '비상장 주식 권유', '코인' 등의 명목으로 금전을 요구한 후 연락이 끊기는 사건이 보고되고 있으므로, 서비스 이용계약 시 담당자가 아닌 다른 사람이 연락을 취할 경우 반드시 당사에 이를 알리고 담당자 확인을 진행해 주시기 바랍니다.


    부정 청탁 예시) 당사 법인계좌가 아닌 타 계좌로 입금을 요청하는 경우 | 서비스 이용료를 현금으로 납부 요청하는 경우 | 코인 등으로 서비스 이용료 납부를 요청하는 경우

    불법 거래 예시) ‘원금 보장’ 혹은 ‘수익보장’ 등 확정적 수익을 약속하는 경우 | 장래의 원금의 전액 또는 이를 초과하는 금액을 약정하는 경우 | 장래의 경제적 손실을 금전 또는 유가증권(비상장 주식 포함)으로 보전해 줄 것을 약정하는 경우 | ‘고객보상'을 명목으로 ‘비상장 주식' 또는 ‘코인'과 같은 불완전 상품을 판매하는 경우

  •  제3자가 에이아이리서치의 내부 직원, 상위 부서 책임자, 혹은 비밀 부서를 사칭하여 제안, 거래, 또는 회유를 목적으로 접근하는 경우 즉시 아래 고객센터로 신고해 주시기 바랍니다.


  •  사기범들은 주로 다음과 같은 방식으로 접근하며, 이에 한정되지 않고 계속해서 새로운 사기 수법이 등장하고 있으니, 의심 사례가 있을 경우 즉시 신고해 주시기 바랍니다.


     1. 경영지원팀 직원을 사칭하여 소수의 회원을 위한 투자 상품을 소개하며 금품을 갈취

     2. 상위 부서 직원을 사칭해 비상장 주식이나 거래소 상장 코인 등 당사에서 제공하지 않는 투자 상품을 권유

     3. 금융감독원, 검찰, 수사기관을 사칭해 금전을 요구

     4. 법무법인을 사칭해 서비스 이용료 환불을 해준다며 착수금을 요구

     5. 투자자문사를 사칭해 비상장 주식과 같은 불완전 판매 상품을 소개

     6. 국내 가상자산 거래소에 상장된 코인과 같은 가상자산을 판매하는 행위


  •  사칭 사기범들은 대체로 유명 기업인, 연예인, 브랜드, 기업 대표 또는 투자자문사를 사칭하여 고객에게 접근하며, 비상장 주식이나 코인과 같은 불완전 판매 상품을 권유합니다.


     최근에는 해외선물 거래를 권유하면서 당국의 허가를 받지 않은 불법 사설 거래소나 프로그램을 이용해 고객의 투자금을 탈취하는 사례가 증가하고 있습니다. 의심스러운 사례를 발견하셨을 경우, 즉시 아래 고객센터로 신고해 주시기 바랍니다.


  • 에이아이리서치는 어떠한 경우에도 [서비스 이용계약 해지]를 도와준다는 명분으로 고객에게 연락하지 않으며, 이는 모두 고객의 투자금 또는 자산을 탈취하려는 사기 수단입니다.


     이와 같은 제3자의 접근을 받으신 경우, 즉시 해당 사기범을 차단하고  신고해 주시기 바랍니다.


  •  에이아이리서치는 어떠한 경우에도 [손실 보상] 혹은 [피해 보상] 등의 명분으로 고객에게 연락하지 않으며, 이는 고객의 투자금 또는 자산을 탈취하려는 사기 수단입니다.


     이와 같은 제3자의 접근을 받으신 경우, 즉시 해당 사기범을 차단하고 신고해 주시기 바랍니다.


     에이아이리서치는 투자 원금의 안전성을 보장하거나, 수익을 확정 또는 보장하지 않는다는 점을 반드시 참고해 주세요.

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